2015年08月24日

転職サポート談2

"コールセンターでの業務は男女問わずに人気がある仕事だと言われていて、商品の受付をするようなコールセンターでのしごとがメインだと言われています。このようなコールセンターの仕事は会社に出向いて行き働くだけではなく、自宅でも転送の電話を利用して行うことができる場合があるので、どうしても外に働きに出ることができないという人にも向いているのではないでしょうか。コールセンターの仕事内容に関しては、例えば通信販売で販売している商品の購入受付をするといったものがメインになりますが、これだけではなく、商品に関する質問内容などに関しても対応することがあると言われています。

また中には商品や、例えば通信販売の番組についてクレームの電話をかけてくるという人もいますので、こういったクレームに関しても最低限の対応ができることが求められます。特にコミュニケーション能力などが求められるわけではありませんが、最低限の常識やマナーを守りしっかりした対応ができるということが採用される条件になってくるので、あまりにもいい加減な対応をしてしまうと言うイメージを持たれてしまった場合には採用されるのは難しいと思います。上記したように自宅での勤務を希望する場合には転送システムを使ってのお仕事になりますので、自宅に電話があることが条件となりますね。最近は固定電話を使用しない人も増えているので、注意が必要になります。

■収入は良いと言われている

コールセンターでのお仕事は、派遣のお仕事の中でも収入の良い部類だと言われていて、歩合制などといったお給料ではありませんので直接お客様と顔を合わせながら仕事するわけではなく、電話での仕事ながらもしっかりした給料が稼げると言われています。

ただやはり電話での対応に関しては非常に細かな注意が必要になり、あまらはにも対応が悪かったとお客様からクレームが入ってしまうことがあるのでしっかりと電話でのマナーについて身につけておく必要があるでしょう。また特に商品の購入などのコールセンターで働く場合には聞き間違いがないように必ずお客様に対して内容を確認した上で受付業務を行なっていかなくてはなりませんし、受付をしながらパソコンに情報を入力していかなくてはなりませんので、パソコンがまったく操作できないという人には少々難しいお仕事になるでしょう。お仕事に慣れてしまえば比較的簡単に頑張っていけると言われている仕事になりますし、仕事が難しくて悩んでしまうなんて言う事もないと思います。


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posted by 鉄道 at 07:44| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

転職サポート談1

"建築関係の仕事は収入が良いことで知られていますが、特に、長期間の現場などはそれだけで安定した収入になるので体力に自信がある人には人気があります。ただ長期の現場などになると未経験者の場合には採用されないことも多く、ある程度経験があったほうが有利になると言われています。未経験でも建築関係の仕事をすることができますが、未経験の場合には初めから難しい仕事をすることはできませんから、初めは先輩の職人さんのお手伝いをするような業務になってくると思います。

また建築関係の仕事の中には年齢によって収入にも大きな違いが出てくると言われていて、若年層や反対に高齢者の場合には比較的収入が安くなってしまいますが、それでも日給して6000円以上稼ぐことができるので短期間で稼ぎたいという人には一番人気の仕事ではないでしょうか。

■昔よりも厳しい

昔建築係の仕事の経験を持っていて、その後違う仕事をしていたなどという人でも再び建築関係の仕事がしたいと思うことがあるようです。しかし昔に比べて近年の建築関係の仕事というのは様々な条件が厳しくなっている場合が多く、特に大きな現場などに入るときには作業服もおしゃれに注目したようなものを選んでしまうと、現場に入れてもらえない事があるようです。

大手の建築業であれば仕事に使用する際の作業服を支給してもらうことができると思いますが、そうでなければ自分で作業服の準備をしなければならないので仕事を始める前の段階である程度のコストがかかってしまうことも了承しておかなくてはなりません。また仕事に慣れるまではやはり現場で大きな声を出して怒られてしまったりするようなこともあるので、このような雰囲気に慣れることができないという人の場合には、建築関係での仕事は難しいでしょう。また建築関係と一言で言っても建物を作る建築ではなく、反対に解体する側の建築関係の仕事もあり、こうしたお仕事の場合には、未経験でも働くことができると言われています。一度でも建築関係の仕事を経験していて、どんなものなのかが分かっている人は自分の体力と相談しながら頑張っていくことができると思いますし、未経験の場合には、まずは1日だけなどと言う単発の仕事に行ってみて続けることが可能かどうかを判断すると良いでしょう。夏場などは辛いと思いますが、仕事に慣れてしまえば体作りをするためにも役立てられる仕事だと思います。


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posted by 鉄道 at 07:43| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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